Question 1

Quanto pago online?

Accepted Answer

Per la maggior parte delle attività un piccolo acconto — il resto lo paghi al fornitore il giorno stesso. Per alcune offerte, come il noleggio auto, online non paghi nulla e l'intero importo al fornitore. Cosa vale per la tua prenotazione è indicato prima della conferma.

Question 2

Posso annullare o modificare la prenotazione?

Accepted Answer

Le condizioni di cancellazione variano per attività. Contatta il fornitore usando i recapiti sulla conferma della prenotazione — e se alloggi in un hotel Tsokkos, anche la reception sarà felice di aiutarti.

Question 3

Dov'è il mio biglietto?

Accepted Answer

Subito dopo la prenotazione ricevi un link sicuro via e-mail. Apre il tuo biglietto elettronico con QR code e codice di prenotazione — mostralo dal telefono al punto d'incontro, non serve stamparlo.

Question 4

Quali lingue sono supportate?

Accepted Answer

Explorio è disponibile in 11 lingue — inglese, tedesco, greco, russo, spagnolo, francese, italiano, polacco, ceco, serbo e ungherese. La maggior parte dei fornitori svolge le attività in inglese; altre lingue dipendono dal fornitore.

Question 5

Come posso pagare?

Accepted Answer

Se è previsto un acconto, viene gestito in sicurezza tramite Stripe — le principali carte di credito e debito e wallet come Apple Pay e Google Pay. Dove un'offerta non richiede nulla online, sul posto valgono i metodi di pagamento del fornitore.

Domande frequenti

Quanto pago online?+

Posso annullare o modificare la prenotazione?+

Dov'è il mio biglietto?+

Quali lingue sono supportate?+

Come posso pagare?+