Question 1

Сколько я плачу онлайн?

Accepted Answer

Для большинства активностей — небольшая предоплата, остальное вы платите поставщику услуги в день проведения. По некоторым предложениям, например аренде авто, онлайн вы не платите ничего, а всю сумму — поставщику. Что действует для вашего заказа, показано перед подтверждением.

Question 2

Можно ли отменить или изменить бронирование?

Accepted Answer

Условия отмены зависят от активности. Свяжитесь с организатором по контактам из подтверждения бронирования.

Question 3

Где мой билет?

Accepted Answer

Сразу после бронирования вы получите защищённую ссылку по электронной почте. Она открывает электронный билет с QR-кодом и кодом брони — просто покажите его с телефона в точке встречи, распечатывать не нужно.

Question 4

Какие языки поддерживаются?

Accepted Answer

Explorio доступен на 11 языках — английский, немецкий, греческий, русский, испанский, французский, итальянский, польский, чешский, сербский и венгерский. Большинство поставщиков проводят активности на английском; другие языки зависят от поставщика.

Question 5

Как я могу оплатить?

Accepted Answer

Если предоплата есть, она проходит безопасно через Stripe — основные кредитные и дебетовые карты, а также кошельки Apple Pay и Google Pay. Если по предложению онлайн не платится ничего, на месте действуют способы оплаты поставщика.

Question 6

Что такое Explorio?

Accepted Answer

Explorio — сервис бронирования развлечений на Кипре: морские прогулки, дайвинг, сафари на багги и квадроциклах, водные виды спорта, падел и аренда автомобилей в Айя-Напе, Протарасе/Паралимни и Пафосе. Активности проводят независимые местные поставщики услуг, а Explorio занимается вашим бронированием.

Question 7

Когда нужно быть на месте встречи?

Accepted Answer

Ко времени посадки, указанному в подтверждении. На многих морских прогулках все должны быть на борту до отправления, поэтому время посадки раньше времени начала. Если в бронировании нет времени посадки, ориентируйтесь на время начала.

Question 8

Действует ли промокод на всю стоимость?

Accepted Answer

Нет — промокод уменьшает только предоплату, которую вы вносите онлайн, и никогда не уменьшает сумму, которую вы платите поставщику услуги в день мероприятия. Если код больше предоплаты, онлайн-платёж становится нулевым, а сумма на месте остаётся прежней.

Question 9

Есть ли возрастные ограничения?

Accepted Answer

Для некоторых активностей — да: круизы-вечеринки — с 16 лет, Discover Scuba — с 10 лет, а для аренды автомобиля водителю должно быть не меньше 23 лет. Учитывается возраст в день мероприятия. Для остальных активностей минимальный возраст не указан — если сомневаетесь, посмотрите страницу активности перед бронированием.

Question 10

Можно ли добавить билет в Apple Wallet или Google Wallet?

Accepted Answer

Да. Со страницы билета его можно добавить в Apple Wallet или Google Wallet, и он будет на экране блокировки. Это необязательно — ссылка из письма с подтверждением и раздел «Мои бронирования» в приложении работают так же.

Откройте лучшие впечатления Кипра

Спроси Explorer

Категории

Лучшие впечатления

Частная аренда яхты

VR Gaming сеанс

Премиум аренда багги

Педальный катер

Гибридная фитнес-сессия

Фамагуста и вид на Варошу

Приватное обучение дайвингу Discover Scuba Plus: Green Bay и MUSAN

Премиум аренда багги

Не знаешь, что тебе подойдёт?

Бесплатные занятия по районам

Как это работает

Ищите

Бронь

Готово

Частые вопросы

Откройте лучшие впечатления Кипра

Спроси Explorer

Категории

Лучшие впечатления

Не знаешь, что тебе подойдёт?

Бесплатные занятия по районам

Как это работает

Ищите

Бронь

Готово

Частые вопросы

Сколько я плачу онлайн?+

Можно ли отменить или изменить бронирование?+

Где мой билет?+

Какие языки поддерживаются?+

Как я могу оплатить?+

Что такое Explorio?+

Когда нужно быть на месте встречи?+

Действует ли промокод на всю стоимость?+

Есть ли возрастные ограничения?+

Можно ли добавить билет в Apple Wallet или Google Wallet?+

Остались вопросы? Спросите здесь+