Question 1

Сколько я плачу онлайн?

Accepted Answer

Для большинства активностей — небольшая предоплата, остальное вы платите поставщику услуги в день проведения. По некоторым предложениям, например аренде авто, онлайн вы не платите ничего, а всю сумму — поставщику. Что действует для вашего заказа, показано перед подтверждением.

Question 2

Можно ли отменить или изменить бронирование?

Accepted Answer

Условия отмены зависят от активности. Свяжитесь с организатором по контактам из подтверждения бронирования — а если вы живёте в отеле Tsokkos, ресепшен тоже с радостью поможет.

Question 3

Где мой билет?

Accepted Answer

Сразу после бронирования вы получите защищённую ссылку по электронной почте. Она открывает электронный билет с QR-кодом и кодом брони — просто покажите его с телефона в точке встречи, распечатывать не нужно.

Question 4

Какие языки поддерживаются?

Accepted Answer

Explorio доступен на 11 языках — английский, немецкий, греческий, русский, испанский, французский, итальянский, польский, чешский, сербский и венгерский. Большинство поставщиков проводят активности на английском; другие языки зависят от поставщика.

Question 5

Как я могу оплатить?

Accepted Answer

Если предоплата есть, она проходит безопасно через Stripe — основные кредитные и дебетовые карты, а также кошельки Apple Pay и Google Pay. Если по предложению онлайн не платится ничего, на месте действуют способы оплаты поставщика.

Частые вопросы

Сколько я плачу онлайн?+

Можно ли отменить или изменить бронирование?+

Где мой билет?+

Какие языки поддерживаются?+

Как я могу оплатить?+