Question 1

Koliko plaćam onlajn?

Accepted Answer

Kod većine aktivnosti mali depozit — ostatak plaćate pružaocu na dan realizacije. Kod nekih ponuda, na primer kod rent a cara, onlajn ne plaćate ništa, a ceo iznos pružaocu. Šta važi za vašu rezervaciju vidite pre potvrde.

Question 2

Mogu li otkazati ili promeniti rezervaciju?

Accepted Answer

Uslovi otkazivanja zavise od aktivnosti. Kontaktirajte organizatora preko podataka sa potvrde rezervacije.

Question 3

Gde je moja karta?

Accepted Answer

Odmah nakon rezervacije dobijate bezbedan link e-poštom. On otvara vašu e-kartu sa QR kodom i kodom rezervacije — samo je pokažite na telefonu na mestu sastanka, štampanje nije potrebno.

Question 4

Koji jezici su podržani?

Accepted Answer

Explorio je dostupan na 11 jezika — engleski, nemački, grčki, ruski, španski, francuski, italijanski, poljski, češki, srpski i mađarski. Većina pružalaca vodi aktivnosti na engleskom; ostali jezici zavise od pružaoca.

Question 5

Kako mogu da platim?

Accepted Answer

Ako postoji depozit, obrađuje se bezbedno preko Stripe-a — uobičajene kreditne i debitne kartice, kao i novčanici poput Apple Pay i Google Pay. Kada ponuda onlajn ne naplaćuje ništa, na licu mesta važe načini plaćanja pružaoca.

Question 6

Šta je Explorio?

Accepted Answer

Explorio je kanal za rezervaciju aktivnosti za slobodno vreme na Kipru — izleti brodom, ronjenje, safari bagijem i kvadom, vodeni sportovi, padel i rent a car u Aja Napi, Protarasu/Paralimniju i Pafosu. Aktivnosti izvode nezavisni lokalni pružaoci, a Explorio se brine o vašoj rezervaciji.

Question 7

Kada treba da budem na mestu sastanka?

Accepted Answer

U vreme ukrcavanja navedeno u potvrdi. Na mnogim izletima brodom svi moraju biti na palubi pre polaska, pa je vreme ukrcavanja ranije od vremena početka. Ako rezervacija nema vreme ukrcavanja, važi vreme početka.

Question 8

Da li promo kod važi za celu cenu?

Accepted Answer

Ne — promo kod umanjuje samo depozit koji plaćate onlajn, nikada iznos koji plaćate pružaocu na dan aktivnosti. Ako kod vredi više od depozita, onlajn plaćanje pada na nulu, a iznos na licu mesta ostaje isti.

Question 9

Postoje li starosna ograničenja?

Accepted Answer

Kod nekih aktivnosti da: žurke na brodu su od 16 godina, Discover Scuba od 10 godina, a za rent a car vozač mora imati najmanje 23 godine. Računa se uzrast na dan aktivnosti. Za ostale aktivnosti minimalni uzrast nije naveden — ako niste sigurni, pre rezervacije pogledajte stranicu aktivnosti.

Question 10

Mogu li da sačuvam kartu u Apple Wallet ili Google Wallet?

Accepted Answer

Da. Sa svoje karte možete je dodati u Apple Wallet ili Google Wallet, pa će vam biti na zaključanom ekranu. To nije obavezno — link iz potvrde e-poštom i „Moje rezervacije“ u aplikaciji rade isto tako.

Česta pitanja

Koliko plaćam onlajn?+

Mogu li otkazati ili promeniti rezervaciju?+

Gde je moja karta?+

Koji jezici su podržani?+

Kako mogu da platim?+

Šta je Explorio?+

Kada treba da budem na mestu sastanka?+

Da li promo kod važi za celu cenu?+

Postoje li starosna ograničenja?+

Mogu li da sačuvam kartu u Apple Wallet ili Google Wallet?+

Imate još pitanja? Pitajte ovde+